Les commentaires Il y a malheureusement beaucoup d'incompétents sur le secteur où j'habite (oise).
A savoir, dés que vous avez un montage financier pour une SCI, vous devez leur expliquer comment le traiter.
Dés que vous avez un projet, les chef d'agences ne sont pas décideur et votre dossier doit passer devant une commission défendue par votre chef d'agence qui n'a au préalable rien compris.
Ils sont en plus injoignables et aucun relationnel, ils encaissent c'est tout.
Je viens du sud-ouest où là il y a des personnes compétentes, sans chauvinisme, avec un fonctionnement totalement différent.
La société générale m'a fait stoppé 2 projets sans explication de leur commission : gain à réaliser 118.000 euros net // PERDU
J'ai voulu croire en cette banque car j'avais réalisé de nombreux projets dans le sud avec eux mais fatalement je me suis planté.
La faute ne peut que m'être attribué car je le savais, j'ai persisté à croire qu'ils ne pouvaient pas être si incompétent et pourtant.
Verdict :
Sud-ouest : Bien, rapide, efficace, compétent, force de proposition.
Nord : Envoyer les en formation dans le sud-ouest, c'est le néant de la compétence.
Dicton :
Quand la branche d'un arbre est pourri, on coupe la branche sinon ...
Pour info :
Je suis en train de changer de banque aprés 21 ans de fidélité.
Cordialement à tous
Sylvain le 17/06/2009 à 19:25
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous, sylvain.
Il est impossible de les joindre, et ils n'ont absolument pas la culture de la satisfaction client.
Ils m'ont proposé des crédits avec des taux de 5.30% quand la concurrence me proposait 4.95%.
Le courtier a réussi à négocié 4.92% et devinez avec qui ?.....La société générale !
Lorsqu'il m'a fait les 3 offres j'ai aussitôt banni cette banque qui 10 jours auparavant me proposait 0.38% de plus.
Ils ne sont absolument pas commerçant. J'ai quitté cette banque et j'en suis ravie.
Je suis de l'aisne (02) et j'ai l'impression que la picardie n'est pas une région propice pour conseiller des emprunteurs potentiels à aller à la société générale.
Je ne dirai pas qu'ils sont incompétents, comme sylvain, mais ils ne méritent pas que l'on s'intéresse à eux c'est tout.
Je conseillerai à tous les agents société générale de lire un best seller ancien : "Service Compris"
Au revoir
Marie (02) le 17/06/2009 à 19:40
Bonjour,
Je suis également déçue de leur capacité en matière de prêt immobilier. Etant chez eux depuis 14 ans, j'ai sollicité un mini-emprunt immobilier sachant que mon ami et moi étions fonctionnaire et que toutes les autres banques nous déroulaient le tapis rouge. Eux m'ont fait patienter 3 semaines pour un simple rdv (les autres banques ont répondu en 3 jours), puis n'ont pas répondu dans les temps imparti et après 3
relances de ma part, sont tombés des nues en "découvrant" que je voulais aussi emprunter les frais de notaire (65 000€, frais de notaire compris, c'est vrai que j'abuse.....). Bref, je change de banque sans aucun regret.
marie le 06/10/2010 à 17:32